Politique de livraison
Envois assurés, emballage renforcé et suivi communiqué par e-mail.
Œuvre déjà prête (en stock)
Préparation & emballage : 1–3 jours ouvrés
Livraison France : 5–10 jours ouvrés
Délai total indicatif : 6–13 jours ouvrés après confirmation de commande.
Commande sur-mesure (en cours de création)
Création de l’œuvre : 2 – 3 semaines
Option Express : ~ 2 semaines (selon planning)
Livraison France : 5–10 jours ouvrés
Délai total indicatif : 3–4 semaines (ou 2–3 semaines en Express).
Zone desservie
Nous livrons uniquement en France (Métropole). Les envois hors France ne sont pas disponibles pour le moment.
Transport & suivi
- Emballage renforcé et assurance transport incluses.
- Numéro de suivi envoyé automatiquement dès l’expédition.
- Pour les formats volumineux, une livraison sur rendez-vous peut être organisée.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement au panier en fonction du format, du poids et de l’adresse de livraison. Le montant exact est affiché avant le paiement.
Paiement & sécurité
Transactions sécurisées via Shopify Payments
Assurance incluse jusqu’à la réception
Suivi disponible depuis l’e-mail d’expédition
- Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier selon la période et les transporteurs.
- En cas d’urgence, contactez-nous avant commande pour vérifier la faisabilité de l’option Express.
- À la livraison, vérifiez l’état du colis. En cas de dommage, signalez-le sous 48 h avec photos pour activer l’assurance.
Besoin d’aide ?
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